Vous avez une question ? Un problème ? Ou tout simplement besoin d’un ou plusieurs conseils ? Nous avons mis en place pour vous un système vous permettant d’avoir réponse à vos questions en créant simplement un ticket d’assistance dans votre espace membre.



Principe de Fonctionnement :

1. Créer une demande dans votre espace membre qui contient une question ou un détail d’un problème.
2. Lorsque vous avez confirmé votre demande nous allons recevoir un email de votre part et allons traiter votre question ou problème le plus rapidement possible. Vous serrez alors avertie par Email lorsqu’une réponse sera disponible.
3. Nous pourrons alors échanger plusieurs message jusqu’à la résolution positif de votre question ou problème informatique.

Information : Vous devez être membre pour pouvoir accéder au centre d'assistance Ticket support dans votre espace membre.